お客様・営業担当インタビュー Vol.305
収入の増加やご結婚のタイミングが重なり、改めて将来の資産運用に目を向けられていた田中様。多角的な視点で投資を考えていたタイミングでプロパティエージェントと出会い、不動産投資を前向きに検討されるようになりました。田中様が物件選びで重視していたのは「住む人の視点」。プロパティエージェントの物件に魅力を感じられたうえ、営業担当者の誠実さやプロフェッショナルな姿勢に感銘を受け、ご契約頂きました。営業担当との信頼関係が、田中様の選択を後押ししたのです。
お客様インタビュー
不動産投資を検討するようになったきっかけを教えてください。
収入の増加や結婚を考えるタイミングでプロパティエージェントさんを知り、不動産投資が選択肢の一つになりました。
きっかけは主に3点あります。最初のきっかけは、収入の増加に伴い、今後の資産運用について考えていたことです。20年から30年後もキャピタルゲインで収益を確保できるような資産を残したいと考えていました。2点目は、私が以前から利用しているポイントサイトを経由してプロパティエージェントさんを知り、不動産投資を選択肢の一つとして考えるようになったことです。そして3点目は、結婚のタイミングです。家族のかたちが変わることも契機となって、資産運用について視野を広げて考えるようになりました。
数ある投資商品の中から、なぜ不動産投資を選ばれたのでしょうか?
分散投資の観点と、ストレスを感じず資産を増やしていける不動産投資のバランスに魅力を感じました。
収入の増加に伴ってローンの枠も広がり、大きな資産を持つことの重要性を感じていました。株や国債、確定拠出年金などにも取り組んでいますが、分散投資の観点から不動産投資についても考えていたのです。また、頻繁な資産チェックのストレスを感じずに資産運用ができる不動産投資のバランスが、私には合っていました。さらにプロパティエージェントさんから紹介された物件の質や知識の豊富さも不動産投資の選択を後押しし、総合的に考えた結果、不動産投資が最良の選択だと確信しました。
今回、物件を2件購入された経緯や理由を教えてください。
2件目の購入によって、投資の状態を私の理想のかたちにすることができました。
1件目の購入だけでは、毎月の収支が若干マイナスとなり、売却時に利益が出る投資計画になっていました。しかし、2件目の物件購入によって月々のマイナスが解消され、理想的な投資の状態にすることができたのです。当初はもう少し物件を探そうかと考えていましたが、毎月の収益と売却時の利益の両方を期待できるのであれば購入しない選択肢はないと感じたため、2件目の購入は迅速に進められました。身内からは「利回りが少し低いのでは」という意見もありましたが、私は将来的に価値の上昇を見込める物件を選ぶ方が中長期的にはプラスになると確信し、2件目を購入することを決断しました。
不動産投資を検討する上で、ご自身でも勉強されましたか?
様々な不動産投資会社様との対話を通じた情報収集のなかで勉強していきました。
勉強はあまりしていません。実はプロパティエージェントさん以外にも3社ほどお会いし、全員に同じ質問をして回答を比較したり、伊東さんから紹介頂いた物件について他社の営業担当の方に意見を求めたりしていました。このプロセスを通じて、プロパティエージェントさんが紹介する物件に信頼性を感じ、面談を重ねることで信頼関係を築くことができました。YouTubeの情報も参考にしましたが、直接営業の方から頂く情報をもとに学び、最終的な決断を下すことが最良だと思いました。
数ある投資用不動産会社の中から、弊社にお問い合わせくださった理由を教えてください。
資産運用や不動産投資への興味が高まっていた際、ポイントサイトでプロパティエージェントと出会いました。
ポイントサイトに掲載されている不動産投資の中で、プロパティエージェントのポイントが高かったことが最初の理由です。ハピタスを経由して問い合わせる方の中には、実際に物件を購入する意志がない方もいらっしゃるかと思います。しかし、私の場合は資産運用について考えており、不動産投資に関する知識も身につけたいと思っていました。ちょうど良いタイミングでプロパティエージェントを知ったことが、問い合わせの大きなきっかけとなりました。
プロパティエージェントとご契約いただけた決め手を教えてください。
営業担当者の誠実さやプロフェッショナルな姿勢から、信頼できると感じました。
営業担当の高田さんが誠実に対応してくださったことが最も大きな理由です。少し要望を強く伝えた際も高田さんはしっかりと対応してくださり、その迅速さや誠実さから信頼できると感じました。伊東さんからも、物件を紹介いただく上でプロフェッショナルな姿勢を感じています。物件の購入時には、購入すべき理由を定量的かつ定性的に説明していただき、私の質問にも正確に答えていただいたことで、信頼関係が築けていったのだと思います。
今回の物件を選ばれた理由を教えてください。
「自分も住んでみたい」と思える物件だったからです。
既に入居者がいたことは、購入に至った大きな理由の一つです。特に、今回購入した地域は非常に人気が高く、住環境の良さや駅近の立地、周辺の商業施設、そして賃貸料の適正さも魅力的でした。また、20代前半の頃の自分がこの物件を選ぶだろうかと考えたとき、魅力的だと感じたことも非常に大きな理由です。物件選びの際、私は「自分や他人が実際に住みたいと思えるか」という視点を大切にしています。物件に住む人がいなければ、投資としての価値は生まれません。そのため、周囲から提供される情報は参考の一つとして捉え、最終的には物件に住む人の視点で価値を重視していました。
ご契約にあたり、最も障壁となった要素は何ですか?
紙媒体を使用した書類のやり取りは、手間も多く大変でした。
一番の障壁は、紙媒体を使用した書類のやり取りでした。この手続きが非常に複雑で、高田さんに多くの手間をおかけした部分もあり、できればデジタル化して欲しいと感じました。ただ、これはプロパティエージェントだけで解決できる問題ではないということも理解しています。この障壁を除いた他の契約部分は、比較的スムーズに進んだのではないでしょうか。
プロパティエージェントのサービスやビジネスモデルのなかで、最大の強みは何だと思われますか?
取り扱っている物件の質の高さと、営業担当の人柄です。
一番の強みは、取り扱われている物件の質の高さだと感じています。物件の立地や収益性が非常に魅力的だからこそ、価値がわかりやすかったです。また、2件目のご相談時に伊東さんから「この物件を見て、最初に田中さんを思い浮かべました」という裏話を聞いた時、非常に信頼感をもちました。物件の魅力だけではなく、顧客への対応や、物件を見て特定の顧客の顔を思い浮かべることができる信頼関係も、大きな強みではないでしょうか。今後も引き続き、良い物件をご紹介いただけることを期待しています。
営業担当インタビュー
田中様に対する「エージェントの意義」<高田>
誠実な姿勢でサポートさせて頂きます。
4社をご比較された中で我々を選んでいただき、ありがとうございます。
初めにお電話させていただいた時、本業以外でもご活躍されている田中様のお話に興味津々でした。
今では仕事以外でも毎月のようにお会いし、色々お付き合いくださり大変嬉しい限りです。
今後とも誠実な姿勢で、田中様の運用をサポートさせていただきますので、末永くよろしくお願いいたします。
田中様に対する「エージェントの意義」<伊東>
本業以外の選択肢も増やしていただけるようサポートいたします。
初めてお話させていただいた時から、何か私と波長が合う方だなと勝手に思っておりました(笑)
日頃から相当お忙しくされている田中様は、常にご理解いただくスピードも早く、不動産投資に対しても我々に明確な質問をいただける方と記憶しております。
今後も、田中様に本業以外の選択肢も増やしていただけるように様々な視点でサポートさせていただき、それをブラッシュアップしていくこと、が私のエージェントの意義です。